Карточка сессии

В заголовке: имя клиента, метки формата (онлайн/офлайн), статуса и серии (для повторяющихся).

Действия

• Редактировать — перейти к редактированию времени и параметров сессии.
• Завершить — отметить сессию как проведённую (доступно для запланированных сессий).
• Отменить — отменить сессию (доступно для запланированных сессий).

Заметки сессии

Три текстовых поля:

• Запрос клиента — что привело клиента на сессию.
• Содержание сессии — описание хода сессии.
• Резюме / итоги — выводы и результаты.

Поля «Содержание» и «Резюме» поддерживают голосовую диктовку — нажмите кнопку с микрофоном, запись будет автоматически расшифрована.

Прошлые сессии

Список завершённых сессий с этим же клиентом с датами и кратким описанием.